Offene Stellen

Stellenausschreibung

Fachspezialist technischer Kundendienst (w/m)

Für die Region Mittelland (BE, BL, BS, SO, AG, LU) suchen wir mit Unterstützung der swisselect ag bern im Rahmen einer Nachfolgeregelung per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, selbständige Persönlichkeit.

Aufgaben

Ihre zentrale Aufgabe ist einerseits die aktive technische Beratung und Betreuung der Kunden, andererseits die Beratung der Verarbeiter in anwendungstechnischen Belangen für alle fermacell Produkte. Während der Ausführungsphase betreuen Sie Baustellen bezüglich Produkteanwendung sowie Einhaltung der Verarbeitungsanweisungen. An Kundenveranstaltungen oder Fach-Seminaren führen Sie praktische Schulungen durch. Bei der Einführung neuer Produkte arbeiten Sie aktiv mit und unterstützen die Gebietsleiter bei Ihrer täglichen Arbeit. Sie tauschen sich regelmässig mit Ihren Arbeitskollegen über die Aktivitäten im zugeteilten Gebiet aus.

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung, vorzugsweise in der Holzbranche (beispielsweise Zimmermann, Schreiner, Innenausbau oder vergleichbar) und haben sich idealerweise fachlich (Vorarbeiter oder vergleichbar) und/oder kommerziell (zB. TEKO) weitergebildet. Sie kennen die Anforderungen, Vorzüge und Verarbeitungsmethoden der Produkte aus der Praxis. Mit Kunden führen Sie Gespräche auf Augenhöhe, sind entsprechend kommunikativ und haben ein sicheres Auftreten. Es fällt Ihnen leicht, Schulungen für ein interessiertes Publikum zu organisieren und durchzuführen. Zu Ihren Eigenschaften gehört selbständiges Arbeiten und Beharrlichkeit. Unsere Mandantin erwartet von Ihnen eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, zielorientiertes, zuverlässiges und teamorientiertes Handeln sowie Verbindlichkeit. Sie beherrschen die Anwendung der MS-Office-Produkte und können sich in Deutsch mündlich wie auch schriftlich einwandfrei ausdrücken, Französisch ist von Vorteil, aber nicht Bedingung. Ihr Wohnort sollte im Vertriebsgebiet liegen, vorzugswiese in der Region Olten/Aarau/Oberaargau. Sie arbeiten in der Regel vom Homeoffice aus, die Reisetätigkeit beträgt ca. 80%.

In dieser Funktion können Sie Ihre Fähigkeiten im technischen Kundendienst in einem Topunternehmen unter Beweis stellen. Mit einem gezielten umfassenden Einarbeitungsprogramm werden Sie in Ihre neue Tätigkeit systematisch eingeführt. Ein marktgerechtes Gehalt mit Erfolgskomponenten, überdurchschnittliche Sozialleistungen und moderne Arbeitsmittel runden das attraktive Angebot ab.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an hanspeter.kohler@swisselect.ch. Bei Fragen stehen Ihnen Herr David M. Trümpler und Herr Hanspeter Kohler (www.swisselect.ch) unter Tel. +41 31 388 1818 gerne persönlich zur Verfügung.

www.fermacell.com